Contractació, cancel·lació i reemborsament

POLÍTICA DE CONTRACTACIÓ, MODIFICACIÓ, CANCEL•LACIÓ I REEMBORSAMENT DELS SERVEIS CONTRACTATS A tRAVÉS DE LA WEB

www.lauracosta.com

1.Política de contractació, modificació, cancel•lació i reemborsament dels serveis en línia contractats a través de la web

Per a la contractació d’un servei en línia ha d’efectuar la compra del servei que desitja i el termini de 24 hores ens posarem en contacte amb vostè per a concertar la cita en línia i li enviarem l’enllaç de la videoconferència.

Política de modificació o cancel•lació de cites

Per a qualsevol modificació o cancel•lació d’una reserva haurà de posar-se en contacte directe amb Laura Costa a través del mail info@lauracosta.com o el telèfon 654 40 40 28. No es podran realitzar cancel•lacions a través de la web.

Modificació de cites

Si desitja modificar la seva cita ha de fer-ho 48 h abans de la cita que tenia programada, si no és així perdrà l’import del servei.

Cancel•lació

La cancel•lació de la reserva d’un servei ha d’efectuar-se sempre 48 h abans de la cita reservada per a la devolució de l’import del servei. Si no es compleix el termini, no es reemborsarà l’import.

Reemborsament

El reemborsament es farà amb el mateix mètode que s’ha efectuat el pagament.

Desistiment per part del client

En cas que el client no es presenti a la sessió de videoconferència a l’hora i data acordada, no tindrà dret a cap devolució de la quantitat abonada.

2.Política de contractació, modificació, cancel•lació i reemborsament dels Packs Presencials contractats a través de la web

Per a la contractació d’un Pack Presencial ha d’indicar el servei que desitja, posar les seves dades i efectuar el pagament. Per a la reserva de la seva cita presencial haurà de posar-se en contacte directe amb nosaltres a través del mail info@lauracosta.com o el telèfon 654 40 40 28.

Modificació dels Packs contractats

En cas que el client vaig canviar d’opinió respecte al Pack seleccionat i comprat, haurà de posar-se en contacte amb nosaltres a través del mail info@lauracosta.com o el telèfon 654 40 40 28.

Desistiment per part del client

En cas que el client vaig canviar d’opinió respecte als serveis contractats i desitgi anul•lar-los, s’efectuarà el reemborsament de l’import total dels mateixos sempre que el desistiment es formalitzi a través d’una carta enviada al mail: info@lauracosta.com. Aquesta carta ha de ser enviada abans dels 14 dies consecutius a la contractació i compra del Pack. Si sobre passa els 14 dies, no es reemborsarà el pagament, però podrà canviar el Pack contractat per altres serveis de preu igual.

Reemborsament

El reemborsament es farà amb el mateix mètode que s’ha efectuat el pagament.

3.Política de compra i encàrrecs de les corbates KINNUS

Per a la compra de les corbates ha de seleccionar el model i efectuar el pagament.

Política de canvis i devolucions

A l’ésser un producte delicat i exclusiu no s’accepten canvis ni devolucions.

Encàrrecs

Per a sol•licitar una corbata exclusiva haurà d’emplenar el formulari i efectuar el pagament.

No s’accepten cancel•lacions

Enviaments

A tota península els enviaments són gratuïts, fora dependrà del lloc al qual han de realitzar-se. Sempre pot sol•licitar l’import del seu enviament prèviament a la compra.